Kezelje az ügyeit a Case Manager App segítségével - hozzáférjen az ügyfelek adataihoz, kapcsolataihoz, dokumentumaihoz és költségeihez, bárhol és bármikor, mindezt a mobileszközön keresztül. Az adatok gyors és biztonságos elérése négy számjegyű PIN-számmal *
Az alkalmazás funkciói lehetővé teszik, hogy:
- Tekintse át az esettörténetet, és hozzon létre új dokumentumokat az ügyfelek előrehaladásának rögzítéséhez
- Hozzáférés telefonszámokhoz, ha szükséges
- Megtekintheti a kulcskapcsolatok címét és a fogadási utasításokat
- E-mail kulcsfontosságú kapcsolatok valós idejű frissítésekkel, releváns dokumentumok csatolása az esetinformációk hatékony megosztásához
- SMS-ek küldése az ügyintézőknek a Case Manager-ben
- Használja a sablonokat annak biztosítására, hogy a kommunikáció megfeleljen az üzleti stílusnak és protokolloknak
- Tekintse át az ügyfélköltségeket, és töltsön ide, hogy proaktív módon kezelje az esetköltségeket
- Kapcsolódó költség hozzáadása a dokumentumhoz
A Case Manager kifejezetten az üzleti célokra tervezett ügyfél- és ügyfélszolgálati adatbázist bonyolult és integrált számlázással biztosít. A tanácsadók az ablakok, a webes vagy a mobil hozzáférés bármely kombinációját használhatják ügyfeleik folyamatos kiszolgálására.
Rugalmas és méretezhető, a Case Manager testre szabható a nagyvállalatoknak vagy egyedülálló üzemeltetőknek, akik egyedülálló testreszabási lehetőséggel rendelkeznek, és lehetővé teszik, hogy összpontosítson a vállalkozásának kezelésére és építésére.
A Chameleon Software az iparági trendekre és az üzleti igényekre összpontosít, hogy a legjobb megoldásokat biztosítsa a játék előtt.
* A Case Manager alkalmazás kizárólag a Case Manager szoftver licencelt felhasználóinak rendelkezésére áll.